Minder ziekenhuisopnames, spoedbezoeken en ritten met de ambulance. Dat zijn de meetbare resultaten van het telemonetoringprogramma HartWacht. Betrokkenen bij verzekeraar Zilveren Kruis en ict-leverancier Luscii leggen uit hoe je zo’n programma ontwikkelt.
‘We zeggen niet zo snel dat de resultaten van een bepaald project indrukwekkend zijn. Maar in dit geval was daar toch wel degelijk sprake van.’ Dat zegt Olivier Gerrits, directeur zorginkoop bij Zilveren Kruis, over het nieuwe zorgconcept HartWacht. Onlangs maakte hij de resultaten bekend van een onderzoek onder 128 verzekerden die al langere tijd gebruik maken van de dienst. Het aantal verpleegdagen in deze groep bleek in één jaar tijd te zijn afgenomen met meer dan 40 procent. Het aantal spoedritten met de ambulance daalde met 30 procent en het aantal bezoeken aan de SEH zelfs met 70 procent.