In oktober 2021 is de werkgroep patiëntondersteuning gestart. Deze werkgroep bestaat uit bevlogen en enthousiaste patiënt- en ouderenvertegenwoordigers, marketing/communicatieadviseurs en projectleiders uit ziekenhuizen, leveranciers van software voor telebegeleiding, een ontwikkelaar van educatieve programma’s om digitale vaardigheden te verbeteren en een zorgverzekeraar.
Inzicht & overzicht
De werkgroep wil antwoord geven op de vraag: Wie kan welke ondersteuning bieden aan welke patiënten en bij welke verschillende niveaus van digitale vaardigheden en gezondheidsvaardigheden? We starten vanuit de behoefte van de patiënt. Dat heeft al een mooi inzicht en overzicht van ondersteuningsvragen van patiënten opgeleverd in elke fase van hun patiëntreis. We geven jullie graag alvast een inkijkje hierin.